Denuncian negligencia médica en Hospital Mac Puebla – El Sol de Puebla

Cintia Belén era amante del deporte y aunque en marzo de 2020 fue diagnosticada con diabetes juvenil tipo 1, procuraba hacer su vida de manera normal; con dieta, medicamentos y otros cuidados parecía una chica sin ningún tipo de enfermedad, incluso logró festejar sus 15 años, sin embargo una supuesta negligencia médica en el hospital MAC Puebla, terminó con su vida. A dos años de la pérdida de la adolescente, los deudos de Cintia Belén no encuentran justicia; incluso, acusan que las autoridades estuvieron a punto de archivar el caso.

Como una chica alegre, deportista, aplicada y con muchos sueños que cumplir, es como el señor Luis Alberto describió a su hija Cintia, quien ante su padecimiento comenzó a ser tratada por una doctora en la Ciudad de México, sin embargo, ante la pandemia por Covid-19 la situación para ellos empezó a complicarse, por lo que tuvieron que buscar a una especialista en Puebla, contó el padre de la joven fallecida.

De esta forma conocieron a la doctora de nombre Hanna Gisela Laura N, quien atendía a la menor en el Centro Hospitalario Mac Puebla, ubicado en el Periférico Ecológico, a la altura del número 3507, Reserva Territorial Atlixcáyotl, en Tlaxcalancingo.

Cintia fue hospitalizada

A pesar de que la joven llevaba dieta, hacía ejercicio y realizaba sus actividades normales, el 11 de junio de 2020 se sintió mal, por lo que fue llevada a revisión médica, donde después de un chequeo y hacerle algunos análisis, la referida doctora informó a los padres de la menor que solo estaba un poco descompensada, sin embargo, no era nada grave aunque recomendaba que la dejaran internada un día.

“Nos dijo que lo ideal era que se quedara internada un día en el hospital para llevar bien el tratamiento y no fuera todo en casa; ese mismo día la subieron a piso, le pusieron suero, potasio y estuvo bien; al otro día la doctora le volvió a mandar a hacer estudios y dijo que ya estaba casi al cien y que al siguiente día a las 8 de la mañana, la iba a dar de alta, ya solo que quedaría con un poco de medicamento y dieta normal”, contó el entrevistado.

Sin embargo, la adolescente empeoró por la madrugada ya del 13 de junio, luego de que el personal de guardia le suministrara un medicamento y no indicara qué le estaban inyectando a la joven.

“A eso de la 1 de la mañana del 13 de junio le dieron un medicamento y después de que se lo suministraron, como una hora después empezó a sentirse mal, dijo que le faltaba el aire, llamé al médico de guardia, fue un enfermero, le checó la glucosa y dijo que solo estaba un poquito elevada, pero nada anormal como 120 y la doctora le mandó insulina para controlarla; de ahí a los 30 minutos mi hija me dijo que se sentía peor y le llamé a la doctora, pero dijo que le iba a poner oxígeno, sin embargo siguió peor, por lo que le llamé a la doctora Hanna, quien dijo que eso ya no era normal y le mandaría a hacer un electrocardiograma”, narró el padre de la víctima.

Su salud empeoró y a los pocoso minutos falleció

De acuerdo con el denunciante, tanto el médico de guardia como la doctora Hanna, ahora acusada del delito de responsabilidad médica bajo el número de atención temprana 7625/2020/UAT-04, revisaron el electrocardiograma e indicaron que todo estaba bien; de pronto la menor empezó a agitarse, se puso pálida, comenzó a sudar y vomitar.

Para las 5:40 horas, al señor Luis Alberto lo sacaron del cuarto donde estaba su hija y gritaron que tenían un código azul, le dieron reanimación cardiopulmonar a la menor, entraron cinco doctores incluso la acusada que a decir del padre de Cintia, llegó dos horas después de la primera ocasión en la que su hija presentó complicaciones médicas, pero nada sirvió, pues solo salieron a decirle que la adolescente había muerto.


“Me sacaron del cuarto y diez minutos después me dijeron que Cintia había muerto, pregunté que cómo si mi hija había ido bien y no estaba mal como para que estuviera en riesgo de morir, pero ella dijo que tampoco sabía qué había pasado”, agregó el declarante.

Fue por ello que se presentó la denuncia correspondiente ante la Fiscalía de Puebla, misma que señaló que no contaba con un médico que pudiera establecer la causa exacta de muerte, por lo que solicitó el apoyo de la Comisión Estatal de Arbitraje Médico, ante la cual, los deudos a través de su asesor legal ya entregaron por tercera ocasión copia de la carpeta de investigación que contiene tres expedientes médicos de Cintia, pero al parecer con algunas irregularidades.

“Se envió por tercera vez la carpeta, nos pedían los nombres del personal que estuvo ese día de guardia, ya los tenemos, pero dentro de la carpeta hay tres expedientes, una copia que le dieron a los padres, otra que se le hizo a la Cesamed por medio de la Policía Ministerial y otra que le remitieron al agente del Ministerio Público; según la Cesamed, son tres expedientes con información distinta con aparentes irregularidades y obviamente, después vamos a interponer la denuncia por la alteración del expediente”, explicó Roberto Velázquez, abogado de los deudos.

No le prácticaron la necropsia

El litigante agregó que, incluso, al cuerpo de Cintia no se le practicó necropsia y en el hospital donde fue atendida y murió, le mandaron a hacer una prueba covid para tratar de hacer pasar que esa fue la causa de muerte, pero salió negativa; mientras que la doctora Hanna emitió un certificado médico en el que asentó que la menor falleció por tromboembolia pulmonar, trastorno hidroeléctrico y diabetes Mellitus tipo 1.

Sin embargo, los deudos consiguieron una segunda opinión médica en la que coincidía que Cintia habría sido presa de una negligencia médica, situación por la que los dolientes solicitaron a la Fiscalía de Puebla la exhumación del cuerpo de Cinthia para que se le realizaran los estudios correspondientes, pero a decir del abogado, la respuesta de la institución es que lo anterior se determinará hasta que la Cesamed emita su opinión o resolución.

Debido a que ya han transcurrido dos años y posiblemente los órganos de la joven ya no estén en las condiciones debidas para los estudios que se requieren, todo dependerá únicamente del estudio de la carpeta de investigación que la Comisión Estatal de Arbitraje Médico realice.

Ante tal situación, la familia de Cintia lo único que pide es justicia, pues consideran que la atención no fue la correcta y hubo diversas omisiones que provocaron la muerte de la adolescente, a quien extrañan y lloran constantemente por ya no estar con ellos.

“Todo esto ha sido muy difícil, en la Fiscalía nos tan traído de un lado para otro, de Puebla para San Andrés Cholula, luego a Ocoyucan y no nos dicen ni por qué, incluso ya la querían archivar que porque no había actividad en la carpeta, pero se habló con el jefe de Ministerios Públicos y ya no la archivaron. Todo esto ha sido tortuoso, es algo que no se supera, toda la familia sufre y llora su pérdida, queremos justicia y que los responsables reciban su castigo”, coincidieron el padre y el abuelo de la menor.

Ahora solo les queda el recuerdo de la joven alegre, que al saber que iba a salir pronto del hospital, se comunicó con sus amigos, quienes la esperarían a la salida del hospital para ir a comer juntos y festejar su mejoría, pero la mañana del 13 de junio de 2020 llegó y los amigos de Cintia recibieron la mala noticia de que la joven había muerto.

Hospital no da postura sobre el caso

Al respecto, esta reportera acudió al hospital, realizó múltiples llamadas durante dos días para tratar de hablar con algún responsable del nosocomio y aunque en una ocasión se tuvo la suerte de ser atendida por una operadora, esta indicó que el asunto debía ser tratado con el área de Recursos Humanos, cuya titular estaba ocupada y por ello solicitó un número telefónico para que se comunicaran con posterioridad con la que suscribe.

Sin embargo, lo anterior nunca ocurrió. Como último recurso, este medio envió un correo electrónico al contacto que aparece en la página oficial del hospital “contacto@hospitalesmac.com”, pero al cierre de la edición, tampoco hubo alguna respuesta para conocer la postura del hospital sobre el asunto.

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